Baitullah - Platform Ibadah Haji dan Umroh

FAQ Baitullah.co.id

Pertanyaan-pertanyaan umum seputar Baitullah.co.id

Merchant

1. Bagaimana cara mendaftar sebagai agen perjalanan di Baitullah?

Travel agent yang ingin mendaftar sebagai merchant dapat mengisi beberapa informasi untuk kami butuhkan untuk proses pembuatan akun baitullah. Merchant dapat langsung menghubungi customer service di no +628170077070 atau dapat mengisi form pendaftaran merchant

2. Apa syarat untuk bergabung menjadi travel partner di baitullah.co.id ?

Travel umroh yang akan bergabung dengan baitullah.co.id harus memiliki izin penyelenggara perjalanan ibadah umroh (PPIU), selain itu travel umroh harus memiliki kantor sendiri, memiliki paket umroh yang siap untuk dipasarkan, dan sudah pernah memberangkatkan jamaah umroh.

3. Apa keuntungan bergabung dengan baitullah.co.id ?

Merchant akan dibukakan akses ke Calon Jemaah yang lebih luas dan potensial serta peluang untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan, merchant diberikan tools yang mudah untuk menambah, memperbarui, dan mengelola paket perjalanan. Selain itu proses transaksi yang sangat mudah dan pilihan pembayaran yang terpercaya dan aman bagi calon Jemaah serta pendapatan yang dapat dicairkan dengan mudah oleh merchant

4. Mengapa harus bergabung menjadi travel partner di baitullah.co.id?

Dengan mendaftar di baitullah.co.id, travel umroh akan lebih mudah untuk menjangkau banyak jamaah. Difasilitasi oleh teknologi terkini dan inovasi terus menerus dari baitullah.co.id, transaksi antar jamaah dengan travel umroh pun akan menjadi lebih cepat, mudah, dan aman.

5. Apakah ada biaya yang dikenakan kepada Merchant?

Untuk saat ini Platform baitullah akan mengenakan Biaya 2.5%, dimana biaya ini akan diterapkan per transaksi yang berhasil melalui platform Baitullah, pada saat transaksi sukses maka Baitullah akan mengirimkan total pendapatan yang sudah dikurangi dengan 2.5%

6. Bagaimana cara kerja fitur Tawaf Live ?

Ustadz / pihak travel agent dapat membuat channel terlebih dahulu, dan para Jamaah dapat join didalam channel tersebut sehingga dapat terhubung. Dan fitur ini dapat dinikmati sewaktu tawaf, ataupun memberikan brief dan kajian selama perjalanan Umroh dan haji

Jemaah

1. Bagaimana cara memesan paket Umroh dan Haji?

Mulai dengan membuka website baitullah.co.id kemudian daftarkan diri Anda dengan membuat akun baitullah.co.id, lalu tunggu konfirmasi dari no ponsel yang anda daftarkan, setelah proses pembuatan akun sukses, Anda bisa mulai memilih dan memesan paket umroh sesuai dengan keinginan Anda, pilih kategori paket yang kamu inginkan, pilih juga lokasi keberangkatan sesuai domisili kamu, yang paling utama tentukan tanggal keberangkatanmu. Setelah paket dipilih, isi data Jemaah dan lakukan pembayaran.

2. Apakah saya bisa memesan paket di platform Aplikasi?

Untuk saat ini Calon Jamaah hanya dapat melakukan pembelian paket Umroh dan Haji melalui website baitullah.co.id, Aplikasi kami hanya ditujukan untuk meningkatkan pengalaman Umroh dan Haji selama di Tanah Suci

3. Apakah saya bisa membatalkan atau mengubah pemesanan saya? Apa syaratnya?

Calon Jemaah dapat membatalkan transaksi mengikuti aturan yang berlaku di masing-masing merchant. Dan apabila permintaan untuk melakukan pembatalan dan perubahan transaksi, maka calon jamaah dapat langsung melakukan kontak dengan travel agent

4. Metode pembayaran apa yang diterima?

Untuk saat ini kami menerima beberapa metode pembayaran yaitu: Transfer, Akun Virtual, Baitullah Saving, dan Pembiayaan

5. Apa yang saya harus lakukan setelah menyelesaikan pemesanan?

Setelah transaksi di platform selesai, pihak merchant (agen perjalanan) akan menghubungi untuk meminta kelengkapan data dan memproses pesanan yang telah dilakukan

6. Bagaimana saya mengetahui bahwa pembelian yang saya lakukan sudah berhasil?

Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui email dan dapat melakukan pengecekan di aplikasi My Baitullah di menu ‘pesanan saya’

7. Bagaimana cara kerja fitur Tawaf Live?

8. Kenapa harus memesan di baitullah.co.id?

Karena travel yang sudah bergabung dengan kami sudah berlisensi PPIU, pemberkasan yang dilakukan akan diproses dengan cepat, kapanpun dan dimanapun Anda dapat memesan paket umroh yang Anda inginkan, tersedia banyak pilihan paket umroh, dan temukan berbagai promo menarik.